今日は初めて千葉の鴨川に来ています
～起業家たちとワイワイ一人作戦会議～
コンラボの北野さんが、
教えてくれたんです。
毎月1回、
自分だけの時間をとって
“ひとり戦略会議”をした方がいい。
しかも、
どれだけ居心地が良くても、
リソースが揃っていたとしても、
自分の日常、
ベースキャンプから離れて
することが大事。
というのも、
人は環境を変えると、
新しい視点が自然と芽生える。
長期的な戦略を立てたり、
現状を見返したりするのは、
自分の視点に留まり続ける限り
上手くいかない…
そんなことを
ずっと言われてました。
まずはどんなものかと、
北野さんの作戦会議に同行して、
やり方を学ぼうと思ってたのですが、
自分自身のワークショップ、
カンファレンス、
ジェフ先生の来日…
ことごとく予定がバッティングして
なかなか時間が取れず、
実行に移せなかったのですが、
ついに今回、
お騒がせ女子たちに混じって、
ひとり作戦会議、なのに
わいわい合宿に参加してきました！
今、超絶ハードなのですが、
思い切っていくことで
何かが生まれるかも！
そう思って10冊の本とともに、
鴨川へやってきました！
部屋すごい…
直前に取ったので、
むちゃくちゃ高かったけど、苦笑
そしてみんながいる
ビジネスセンターへ。
普段と違うところで仕事をすると、
どう違うのか…
これから堪能したいと思います。
少なくとも、
ネットフリックスからは、
離れられそうです。笑
さて、、質問されたんです。
施術家の言語学の参加者さんから、
「神さんのテンプレートって
確かに使えば使うほど、
患者さんの距離が近くなる…
施術家でもないのに、
いったい、他のテンプレと
何が違うんですか？」
そう聞かれました。
う～～ん
他のテンプレ、を
あまりよく知らないから、
はっきりとは言えないのですが、
そもそも、
“テンプレ“の捉え方が違う
というのは聞いたことがあります。
僕にとっては
テンプレート＝応用可能なスクリプト
そのスクリプトの文章に、
感動が起きるプロセスを
相手からある特定の感情や
ある行動の方向づけがされるような
『影響力』を含ませて、
それを
無意識に届く言葉の使い方で
順番に届ける。
これがテンプレートです。
人によっては、
テンプレート＝雛形
なので、
手順書のように、
何をするのか、話すのか。
その概要をテンプレート
という人もいます。
僕の一番の喜びは、
できない人ができた！と
言ってもらえること。
特に、
コミュニケーションを
深く探求してなくても
話すだけで、相手が動く。
それを誰が使っても
ある程度共通した場面において
できるだけ再現できるように、
エリクソンが
催眠を誘導する際に使っていた
ダイレクトに言わない、
間接的な言葉の文法を踏襲して
作っています。
そして
とても興味深いことに、
僕が提唱しているテンプレートは、
読んでいるうちに、
マインドが整ってくる。
“人の可能性を自然と開く”
エリクソンマインドセットが
話すだけで身につくんです。
例えば、今朝完成した、
予約確認のテンプレート
普通、予約の確認メールって
事務的で、味気ない
日時と金額やアクセス方法とかが
書かれたものが多いですよね？
もちろん、
それは情報として十分なんです。
でもね、
感動を科学するとわかるんです。
伊勢丹にいた時、
上司によく言われました。
“一期一会だぞ。”
そしてたくさんのクレームを
減らしました。
＊僕自身が最大のクレームメーカーでしたが…
当時、一番多いクレームって
なんだったと思います？
それは
販売員さんが、
通路いっぱいに広がって、
お客である自分の目の前を、
あたかも誰もいないかのように
傍若無人に振る舞う。
“存在を無視された。“
そう感じることが
クレームの一番だったんです。
そう、
お金の間違い。
商品の不備、
接客時の対応
じゃなく、通路での出会い…
もったいないと思いません？
そんなところでクレームなんて。
これって、
僕たちのサービスにも当てはまるんです。
怖いですよね？
施術、コーチング、セラピー
そして、カウンセリング。
セッションは良くても、
その時々に垣間見られる
その人の人間性。
たったひとことの余計な言葉。
こんな言葉が、
セッションの価値を
台無しにするんです。
でも、
そのひとことの間違いは、
誰にでも起きる。
それが
『嫌い』につながるかどうか、
それは、
その間違いが起きる前に
どれだけ肯定的な印象を
積み重ねられているか？
実はこれがセッションの効果も
左右したりするんです。
だから、
予約の確認メールなんて、
意図してするなら別ですが、
事務的にしたらぜったいダメ。
せっかくのメールのやり取りなんです。
その中にどれだけの
影響力を含められるか？
セッションの期待（変化）
お互いの関係性（信頼構築）
変容のステージが
移動するような関わり
できるだけのものを
入れ込みたいわけです。
僕が作るテンプレートには、
そういうものを
しっかりと場面におうじて
デザインしている。
だから、
施術家でも、
セラピストでも、
コーチでも、
そして
カウンセラーであっても、
お客が人間であるのは同じ。
だから
催眠心理、
影響力、
感動の科学
が効果的に機能するんです。
カウンセラーの言語学の
5日間集中ワークショップに
登録して、
シークレットグループに参加すると
特典として、穴あきテンプレがもらえます。
これを5日間かけて
埋めていくことで
あなただけの
オリジナルな応答テンプレートが
できあがります！
ぜひご参加くださいね！
https://abizmail.biz/brd/archives/lvices.html?s=178&u=467
ちょっと長くなりましたので
今日はこの辺で…
さて、この後は、
ひとり戦略会議だけど
みんなでの夕食です！
楽しんできます！