一昨日は待ちに待った
施術家の言語学
5日間集中ワークショップの
Day1でした！！
患者さんと誠実に向き合う
施術家さんやサロンオーナー
様々な背景を持つ人たちが集いました。
タテのつながりが薄れ、
ヨコのつながりが強まる現在、
ほんとうに大切なことは、
患者さんの
体験価値を高めること
患者さんに成功してもらうこと。
患者さんの成功…
それぞれの施術家さんが
自分の考えに基づいた
体験価値や成功を
深く考える機会となりました。
自分の専門分野を
強く持っていればいるほど
盲目になりがちです。
優秀であればあるほど
クライアントや患者の気持ちを
汲み取ることが難しくなりがち。
と言うのも、予測できてしまうから
経験値で先が読める…
そして読み違えたとしても
スキルで方向性を整えることができる。
そんな人だからこそ、
一度立ち止まって、
ほんとうに大切なことは何か？
それを思うことに価値がある。
僕たちが上達するにつれ失う初心。
今日、初心を思い出す言葉がけをしました。
ズームで顔出ししている人の多くが、
それを思い出している時の表情が
先ほどまでと全く違う。
とても美しい瞬間に
立ち会うことができた。
うちの会社の近くに、
手付かずの雑木林と沼地があります。
ラパちゃんを散歩に連れていく時には、
完全にフェンスで
覆われているその場所で
誰もいない時、
思いっきり走らせるんです。
ドッグランでは見せることのない
躍動感がそこにあります。
見ているだけで
生きている…という実感を
与えてくれます。
僕たちが純粋に
何かに向き合うとき
それぞれの人の中にある
同じような美しさに
出会うのではないか…
ふとそう思いました。
僕にとっては
いつがその瞬間なのか…
自分ではよくわからないものですね。
ではまた！